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Igeprev prorroga até 30 de abril suspensão de atendimento ao público

14/04/2020 - Morgana Taíse/Governo do Tocantins

O Instituto de Gestão Previdenciária do Estado do Tocantins (Igeprev-TO) prorrogou, até 30 de abril, a suspensão de atendimento ao público, na sede do Igeprev, em Palmas.

O objetivo é continuar evitando a aglomeração de pessoas, preservando a saúde e a segurança dos mais de 15,7 mil beneficiários, entre segurados, aposentados e pensionistas. A medida preventiva ao novo Coronavírus, causador da Covid-19, atende às determinações do Governo do Tocantins e as orientações da Organização Mundial da Saúde (OMS).

O atendimento por agendamento, em caso de solicitação de Pensão por Morte e Auxílio Funeral, continua das 8 às 14 horas, por meio dos números de telefone (63) 3218-3209 ou (63) 3218-7289. Já os requerimentos que não precisem necessariamente de atendimento presencial, como antecipação do 13°, prorrogação de Pensão por Morte, dentre outros serviços, podem continuar sendo enviados por meio dos e-mails: atendimentoigeprevto@gmail.com ou ouvidoria@igeprev.to.gov.br, devidamente assinados e digitalizados, conforme orientações contidas no item SERVIÇOS AO SEGURADO, localizado na aba esquerda do site do Instituto, devendo ser observados todos os documentos exigidos no check list, sendo dispensados da autenticação em cartório.

“Vale ressaltar que todos os serviços oferecidos pelo Instituto continuam disponíveis no Portal do Segurado, no site do Igeprev”, destaca o presidente do Instituto de Gestão Previdenciária do Estado, Sharlles Fernando Bezerra Lima.

Nas unidades do É Pra Já em Araguaína e Gurupi, o horário de atendimento ao público segue as orientações da Secretaria de Estado da Administração (Secad).

Mais informações no 0800-647-0747, por meio dos números (63) 3218-3209 ou (63) 3218-7289, ou ainda no endereço eletrônico https://www.igeprev.to.gov.br/